Dare valore all'incontro con un'altra persona è la capacità di "vedere" davvero l'altro, dimostrare interesse, ascoltare, coinvolgersi e coinvolgere, anche per un tempo breve.
Costruire una relazione significativa vuol dire promuovere fiducia e stabilire un'alleanza con l'altra persona. Implica un ascolto profondo e partecipe, prevede la capacità di rispondere alle questioni che si pongono in ogni relazione, mantenendo i propri valori e le proprie convinzioni personali, ma senza mettere barriere all'altro.
Comprende anche rassicurare l'altra persona che siamo con lei, creare un'atmosfera piacevole in cui l'altro si senta al sicuro nel condividere i propri pensieri e i propri sentimenti, ed eventualmente i propri problemi, e dare disponibilità per cercare insieme vie d'uscita nelle difficoltà.